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En el Gran Concepción el comercio electrónico no es solo venderle al consumidor final. La fortaleza industrial del Biobío abre un terreno que pocas empresas aprovechan: el e commerce B2B, donde una empresa le vende a otra con la lógica que ese mundo exige. No es lo mismo un carrito de retail que un catálogo mayorista, y construir uno como si fuera el otro es la razón por la que tantas tiendas B2B no funcionan.
Desarrollamos comercio electrónico B2B con lo que el negocio entre empresas necesita de verdad: catálogos con precios por cliente o por volumen, listas diferenciadas según el tipo de comprador, compra recurrente para los pedidos que se repiten mes a mes y flujos de cotización cuando la venta requiere aprobación. El comprador profesional del Biobío entra, ve su precio, repite su pedido habitual y cierra sin llamar a nadie. Eso es lo que sube el ticket y la frecuencia.
El retail penquista también tiene espacio para crecer en línea. El consumidor del Gran Concepción compra cada vez más por internet, y el negocio que no está disponible cuando lo buscan pierde esa venta frente a una tienda de Santiago que sí despacha a la región.
Para el retail construimos con CRO desde el primer día —somos agencia CRO-first—: checkout corto con Webpay y Transbank, fichas claras, velocidad de carga real en mobile y carritos que recuperan al que se fue. La tienda se diseña para convertir el tráfico que ya tienes, que rinde más que pagar por más visitas. Y como muchos negocios penquistas combinan venta a empresas y a consumidor, podemos crear una plataforma que maneje ambos mundos con su lógica correspondiente y una sola experiencia de compra coherente.
La diferencia entre una tienda industrial que funciona y una que se cae está en la trastienda. Cuando manejas catálogos grandes, precios por cliente y pedidos recurrentes, la información tiene que fluir sola entre la tienda y los sistemas que ya usa la empresa. Por eso conectamos el ecommerce con ERP, gestión de inventario y facturación electrónica para el SII.
Así el stock se descuenta solo, los precios se actualizan desde una sola fuente, los pedidos entran ordenados y las facturas se emiten sin trabajo manual. Para la industria del Biobío, esa integración es lo que permite que el canal en línea crezca sin sumar carga administrativa. Bigbuda hace desarrollo de e commerce en Shopify y WooCommerce desde 2010, con más de 2.000 clientes y 5,0/5,0 sobre 265 reseñas. Si quieres una tienda —B2B, retail o ambas— a la medida del negocio penquista, agenda una reunión gratis.