Última actualización: 2 de octubre de 2026.
El marketing relacional es el trabajo con las personas que ya te conocen: tus clientes y contactos, a través de email, automatizaciones, CRM y programas de fidelización, para que compren otra vez y no se vayan. En Chile conviven tres tipos de proveedor: consultoras que implementan el CRM, agencias de marketing que suman email y automatización, y consultoras de lealtad. Elegir bien depende de cuál necesitas.
Esta comparación reúne a diez proveedores con presencia en Chile, nueve ajenos y Bigbuda, con datos que cada uno publica y que leímos el 2 de octubre de 2026. Bigbuda participa en esta comparación, por eso no usamos puntajes propios ni armamos un ranking numérico: ordenamos alfabéticamente y dejamos la fuente de cada dato a la vista.
Datos leídos en el sitio de cada proveedor y, cuando se indica, en el directorio oficial de la plataforma. Donde no pudimos comprobar un dato, dice «no verificado»; donde el proveedor no lo publica, dice «no publicado».
| Agencia | Qué hace en marketing relacional | Plataformas y alianzas | Precio de entrada publicado | Reseñas en Google (nota · cantidad) |
|---|---|---|---|---|
| 5 Minutos | Automatización, RevOps, implementación y soporte de HubSpot | HubSpot Diamond Solutions Partner (directorio oficial de HubSpot) | Publica en USD + impuestos; los montos cambian entre páginas de su sitio (por ejemplo, soporte desde USD 300 al mes) | No verificado |
| Adity | Email marketing y flujos de automatización con integración a CRM | Mailchimp «Foundations Certified» (directorio oficial de Mailchimp) | No publicado | No verificado |
| Beneplus | Programas de lealtad y fidelización en cuatro etapas: diagnóstico, diseño, operación y medición | Plataforma propia Zoon Loyalty (integraciones declaradas por la agencia) | No publica montos; solo órdenes de magnitud («seis cifras» en CLP para el diagnóstico) | 4,3 · 4 (muestra pequeña) |
| Bigbuda | Email marketing gestionado: captación de leads, automatizaciones y campañas para tiendas online | No declarada en esta comparación | Desde $520.000 al mes + IVA (plan Lead Magnet) | 5,0 · 268 (reseñas de la agencia en general) |
| Cebra | Marketing automation y email (bienvenida, carrito, post-compra), integración con CRM | HubSpot Elite Solutions Partner (directorio oficial de HubSpot) | No publicado | No verificado |
| InboundCycle (oficina en Vitacura) | Inbound, marketing automation e implementación de HubSpot | HubSpot Diamond Solutions Partner (directorio oficial de HubSpot) | No publicado | No verificado |
| LeapLab | Consultoría y arquitectura HubSpot (CRM y automatización) | HubSpot Solutions Partner (directorio oficial de HubSpot) | No publicado | No verificado |
| LFI (La Fábrica Imaginaria) | Automatización de marketing y CRM dentro de 10 líneas de servicio; foco en empresas medianas y grandes | Alianzas que declara la agencia: AWS, Google, Sitefinity y Meta (no verificadas en directorios oficiales) | No publicado | No verificado |
| Revenue Hub Latam | Implementación y operación de HubSpot para empresas B2B (RevOps) | HubSpot Platinum Solutions Partner (directorio oficial de HubSpot) | Diagnóstico de HubSpot: 30 UF + IVA; planes mensuales sin monto publicado | No verificado |
| Revops LATAM | RevOps y CRM: diagnóstico, implementación de HubSpot y soporte | HubSpot Platinum (listado de partners de Chile del directorio oficial) | No publicado | No verificado |
Solo pudimos confirmar reseñas de Google de Bigbuda y de Beneplus; el resto no tiene una ficha atribuible de forma clara. Los montos vienen en monedas y unidades distintas (pesos, UF, dólares, con o sin IVA), así que no los convertimos ni los promediamos. Si un proveedor quiere corregir o completar su fila con una fuente pública, puede escribirnos desde la página de contacto y la actualizamos.
La mayoría no publica precios. De los que sí, Revenue Hub Latam informa 30 UF + IVA por el diagnóstico de HubSpot, 5 Minutos publica montos en dólares más impuestos que varían entre las páginas de su sitio, y Beneplus entrega solo órdenes de magnitud. Con Bigbuda, el email marketing gestionado parte en $520.000 al mes, antes de IVA. Recuerda que la licencia de la plataforma de correo o de CRM suele pagarse aparte del fee de la agencia.
Bigbuda gestiona el email marketing de tiendas online y de empresas que captan leads: campañas, flujos automáticos y medición. El plan Lead Magnet parte en $520.000 al mes y el plan E-commerce Booster, en $790.000 al mes, ambos antes de IVA; hay un tercer plan, Custom Growth, que se cotiza según el caso. Detalle en email marketing en Chile y todos nuestros valores en servicios y precios.
Es el trabajo de marketing con los clientes y contactos que ya tienes, mediante email, automatizaciones, CRM y programas de fidelización, con el objetivo de aumentar la recompra y reducir el abandono.
Depende del tipo de proveedor y la mayoría no publica precios. Entre los que sí lo hacen, el diagnóstico de HubSpot de Revenue Hub Latam cuesta 30 UF + IVA y el email marketing gestionado de Bigbuda parte en $520.000 al mes, antes de IVA. La licencia de la plataforma suele pagarse aparte.
El email es una herramienta del marketing relacional. El marketing relacional también incluye el CRM, la segmentación de la base, los canales además del correo y los programas de fidelización.
Conviene tener uno cuando tu base de clientes crece y necesitas segmentarla o conectar ventas con marketing. Para partir con campañas de correo y automatizaciones simples, a veces basta una herramienta de email.
Define primero si tu necesidad es implementar un CRM, vender más a tu base con campañas o armar un programa de lealtad. Luego confirma de quién es la base de datos, qué plataformas usa la agencia, qué métricas de negocio reporta y si tiene un caso parecido al tuyo.
Si quieres revisar tu caso, puedes agendar una reunión con el equipo de Bigbuda.
