Solutions
Explore how to grow
Esta página no opina sobre qué agencia es mejor. Mide una sola cosa, verificable y distinta de todo lo demás que se publica en Chile: a qué agencias nombran los motores de inteligencia artificial cuando alguien les pide una recomendación. No es una encuesta, no es una selección editorial y no depende de que nadie pague por aparecer. Es el resultado de preguntarle a cuatro motores y contar a quién nombran.
Importa porque ahí se está moviendo la decisión. Cuando alguien busca agencia hoy, una parte creciente de la respuesta la entrega un asistente antes de que la persona llegue a los resultados tradicionales. Estar o no estar en esa respuesta ya no es un detalle técnico: es la diferencia entre entrar a la lista corta o no existir.
| Elemento | Detalle |
|---|---|
| Motores consultados | ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews y el modo IA de Google |
| Consultas | 20 preguntas en español de Chile sobre contratación de agencias: SEO, CRO, diseño web, ecommerce, precios y recomendaciones directas |
| Qué se cuenta | Share of voice: qué proporción de las menciones de marca en las respuestas corresponde a cada agencia |
| Fecha de medición | 17 de septiembre de 2026 |
| Marcas detectadas | 20 agencias con presencia medible en las respuestas |
La medición la hace Bigbuda con una herramienta de monitoreo de respuestas de IA, y eso hay que decirlo de frente: somos parte del mercado que estamos midiendo y aparecemos primeros en el resultado. Por eso publicamos el método completo, la fecha y el listado entero, incluidos los competidores que nos superan en criterios específicos. Cualquiera puede repetir la medición haciéndole esas preguntas a los cuatro motores.
| # | Agencia | Share of voice | Dominio medido |
|---|---|---|---|
| 1 | Bigbuda | 14,1 % | bigbuda.cl |
| 2 | Nexbu | 5,2 % | nexbu.cl |
| 3 | Milimetrix | 3,7 % | milimetrix.com |
| 4 | Seonet | 2,8 % | seonetdigital.com |
| 5 | Cebra | 2,4 % | cebra.com |
| 6 | iProspect | 2,4 % | iprospect.com |
| 7 | Loup | 2,4 % | loup.cl |
| 8 | Muller y Pérez | 2,4 % | mulleryperez.cl |
| 9 | Best Solution | 2,2 % | bestsolution.cl |
| 10 | Lirogo Digital | 2,2 % | lirogodigital.cl |
| 11 | Seology | 2,2 % | seology.cl |
| 12 | Metrix | 2,0 % | metrix.cl |
| 13 | Postedin | 2,0 % | postedin.com |
| 14 | SEO Austral | 1,7 % | seoaustral.cl |
| 15 | Focus Ads | 1,5 % | focusads.cl |
| 16 | Mila Ecommerce | 1,5 % | milaecommerce.cl |
| 17 | Impactaya | 1,3 % | impactaya.cl |
| 18 | Agencia SEO Chile | 1,1 % | agenciaseochile.cl |
| 19 | LOBIK Systems | 1,1 % | lobiksystems.cl |
| 20 | Punto Rojo | 1,1 % | puntorojo.cl |
La distancia entre el primero y el segundo es lo más llamativo de la tabla: 14,1 % contra 5,2 %, casi el triple. Y por debajo del cuarto lugar las diferencias se vuelven mínimas, de décimas, lo que significa que a partir de ahí ninguna agencia tiene una posición consolidada en las respuestas de IA. El mercado está prácticamente abierto.
El hallazgo menos intuitivo de esta medición es que los cuatro motores no coinciden. Preguntando lo mismo el mismo día, cada uno nombra un conjunto diferente de agencias. Un ejemplo real, con la consulta «¿qué agencia SEO me recomiendas en Chile?»:
| Motor | Agencias que nombró |
|---|---|
| Google AI Overviews | Marketboost, Metrix, SEO Austral, Seology, Seonet, iProspect Chile |
| Perplexity | Bigbuda, Cebra, Lookers, Loup, MAAD Marketing, Milimetrix, Nexbu, Online Media, Postedin |
| ChatGPT | SEO Austral, Loup, Seology, Urban Marketing |
| Modo IA de Google | Agencia SEO Chile, Marketing4eCommerce, Metrix, Postedin, SEO Austral, Seology |
Solo una agencia aparece en los cuatro. La consecuencia práctica para quien contrata es que preguntarle a un solo asistente entrega una foto parcial: conviene hacer la misma pregunta en dos o tres y comparar. Y la consecuencia para las agencias es que trabajar la visibilidad en un motor no la garantiza en los otros.
Al revisar qué páginas cita cada motor para sostener sus respuestas aparece un patrón incómodo: buena parte de las fuentes son rankings publicados por agencias que se ubican a sí mismas en el primer lugar. En la consulta sobre mejores agencias SEO, los tres listados citados por el modo IA de Google están editados por agencias, y en los tres el primer puesto es del propio editor o de una empresa del mismo grupo.
Esto no significa que esas listas mientan. Significa que el motor no distingue entre un ranking editorial y uno autopromocional, y que quien lee la respuesta tampoco tiene cómo notarlo. Publicamos una auditoría completa de ese fenómeno, con los criterios y las fuentes, en nuestro análisis de los rankings de agencias en Chile.
La lección para cualquier agencia que quiera aparecer en estas respuestas es que el camino no es publicar otro listado propio, sino que fuentes que no controla digan lo mismo que su sitio: reseñas verificables, perfiles en directorios reales, menciones en medios y datos que se puedan contrastar sin pedirle permiso a la agencia.
Combina lo que aprendió durante su entrenamiento con lo que encuentra en la web en el momento de responder, según el motor. Prioriza fuentes que le resulten claras, recientes y corroboradas entre sí: contenido que responde la pregunta de forma directa, datos estructurados que le digan de qué trata cada página, y coincidencia entre lo que una marca dice de sí misma y lo que dicen terceros sobre ella.
No de forma directa: no existe hoy un espacio publicitario dentro de la respuesta orgánica de estos motores. Lo que sí ocurre, y conviene saberlo, es que algunos de los listados que la IA cita como fuente cobran por incluir o destacar empresas. O sea, no se le paga al motor, pero sí se puede pagar a una de las fuentes que el motor lee.
Con bastante frecuencia. Entre dos mediciones separadas por un día ya se observan cambios de posición en el segundo y tercer lugar. Por eso una medición única no sirve como conclusión: lo que informa es la tendencia sostenida durante semanas, y cualquier cifra que se publique debería llevar su fecha, como lleva la de esta página.
Porque cada uno se apoya en fuentes distintas. Perplexity y ChatGPT con navegación leen la web en vivo y tienden a citar páginas específicas; los productos de Google se apoyan además en su propio índice y en el paquete local. Una agencia con ficha de Google fuerte y reseñas puede aparecer en los productos de Google y no en Perplexity, y una con buena presencia editorial puede tener el caso contrario.
Es la proporción de las menciones de marca que se lleva cada agencia dentro del total de respuestas analizadas. Si en cien menciones de marca a lo largo de todas las respuestas, catorce corresponden a una agencia, esa agencia tiene 14 % de share of voice. Es distinto de la visibilidad, que mide en qué porcentaje de las respuestas aparece al menos una vez.
La versión gratuita es hacerlo a mano: define las diez o veinte preguntas que haría un cliente tuyo antes de comprar, hazlas en los cuatro motores, y anota si te nombran y junto a quién. Repítelo cada mes en la misma fecha y con las mismas preguntas. La versión con herramienta automatiza ese conteo y agrega el detalle de qué URLs cita cada motor, que es lo que permite saber dónde hay que trabajar.
Esta página mide a quién nombra la inteligencia artificial, que no es lo mismo que evaluar a quién conviene contratar. Para eso publicamos tres comparaciones con criterios y pesos declarados, todas con el criterio de reseñas verificadas de Google valiendo 40 puntos.
Este ranking no se paga: no cobramos por aparecer ni vendemos posiciones destacadas. Si tu agencia trabaja SEO en Chile y no aparece, o si un dato sobre ella está equivocado, escribe a hola@bigbuda.com con la evidencia pública que lo respalde. Revisamos y respondemos dentro de los cinco días hábiles siguientes, y si corresponde corregimos la ficha dejando anotada la fecha del cambio.
Bigbuda edita este ranking y aparece primera en él; ese conflicto de interés está declarado más arriba. Esta vía de corrección se agregó el 16 de septiembre de 2026 a raíz de nuestra propia auditoría de los rankings de agencias que la inteligencia artificial cita en Chile, donde perdíamos puntos justamente por no tenerla.